مركز المساعدة

إجابات لأكثر الأسئلة شيوعاً

الحساب والمحفظة

اذهب إلى لوحة التحكم ← المحفظة، اختر المبلغ والبنك، حوّل المبلغ، ثم ارفع صورة إثبات الدفع. بعد الموافقة يُضاف الرصيد.

البدء

افتح المنتج، اختر الباقة، سجّل الدخول، ثم ادفع من محفظتك أو عبر التحويل البنكي. بعد تأكيد الدفع نسلّم الطلب إلى بريدك وحسابك.

الطلبات والمدفوعات

تُراجَع التحويلات البنكية يدوياً. إذا مضت عدة ساعات، افتح تذكرة دعم مع رقم طلبك.